FAQ

[toggles] [toggle title=”Web Tasarım”]

Consequat te olim letalis premo ad hos olim odio olim indoles ut venio iusto.

[imgframe class=”alignleft”][/imgframe]Euismod, sagaciter diam neque antehabeo blandit, jumentum transverbero luptatum. Lenis vel diam praemitto molior facilisi facilisi suscipere abico, ludus, at. Wisi suscipere nisl ad capto comis esse, autem genitus. Feugiat immitto ullamcorper hos luptatum gilvus eum. Delenit patria nunc os pneum acsi nulla magna singularis proprius autem exerci accumsan. Praesent duis vel similis usitas camur, nostrud eros opes verto epulae feugiat ad. Suscipit modo magna letalis amet et tego accumsan facilisi, meus. Vindico luptatum blandit ulciscor mos caecus praesent sed meus velit si quis lobortis praemitto, uxor.[/toggle][toggle title=”Kullanım Şartları”]

Kullanım Şartları?

  • Firmamız bu tür kullanım yapan sitelerin yani paylaşımlı web hosting kavramına aykırı ve diğer hizmet alan müşterilerin verimli hizmet almalarını engelleyici kullanım yapan hosting hesaplarını haber vermeksizin durdurma hakkına sahiptir.
  • Web hosting hesabı üzerinden üçüncü şahıslara web hosting satışı yapılması yasaktır. Ek alan adı barındırma izinleri sadece kendinize veya firmanıza ait siteler için kullanılabilir. Firmamız bunun aksine kullanım tespit ettiğinde hesabınızı haber vermeksizin durdurma hakkına sahiptir.
  • Limitsiz paketlerin satışındaki asıl amaç müşterilerin alan ve trafik limitleri ile uğraşmadan sitelerine yoğunluk verebilmesi ve değerli vakitlerini projelerini geliştirmek için harcamasıdır. Firmamız web hosting hesabında kötüye kullanım ve sunuculardaki hizmetleri aksatıcı işlemler tespit ederse, ilgili web hosting hesabını incelemeye alma ve inceleme sonunucu hesap sahibinden dosya sayısını düşürme v.b şekilde isteklerde bulunma veya neden göstermeksizin web hostingi iade etme hakkına sahiptir.
  • Web hosting üzerinden spam mail gönderimi yasaktır. Firmamız spamle mücadele kapsamında, spam gönderimi yapan hesapları haber vermeksizin silme hakkına sahiptir. Silinme halinde iade talep hakkınızda bulunmamaktadır.
  • Web hosting alanında T.C yasalarına aykırı içerik barındırmak yasaktır. (hack, warez, adult v.b). Firmamız yasadışı kullanım tespit ettiği hesapları haber vermeksizin durdurma hakkına sahiptir.
  • Web hosting satın alan tüm müşteriler bu maddeleri kabul etmiş sayılır.
  • Bu maddeleri firmamız istediğinde değiştirme hakkına sahiptir.

.[/toggle][toggle title=”Ne kadar sürede teslim ediyorsunuz ?”]

Ne kadar sürede teslim ediyorsunuz ?

Kredi kartı veya bankamatik kartı ile yapılan ödemelerde siparişler anında aktif olmaktadır. Radyo hosting bilgileri üye epostasına sistem tarafından gönderilmektedir. Havale/EFT/PTT ödemelerinde ise siparişler ödeme onayı sonrası aktif olmaktadır.[/toggle][toggle title=”Memnun kalmazsam ödediğim ücreti geri alabilirmiyim ?”]

Memnun kalmazsam ödediğim ücreti geri alabilirmiyim ?

Evet 7 gün içinde aldığınız radyo, hosting ve Reseller hizmetini iade etme hakkına sahipsiniz.

Alanadi tescil işlemleri ( Alan adı, SSL sertifikası, Tasarım, Lisans ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.[/toggle][toggle title=”Fiyatlara vergiler dahilmi ?”]

Fiyatlara vergiler dahilmi ?

paketlerde belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahil olup olmadığı sayfalarımızda belirtilmektedir [/toggle][toggle title=”Suspend Sorunları”]

Memnun kalmazsam ödediğim ücreti geri alabilirmiyim ?

  • Siteniz Belirtilen Trafik Limitini doldurmus olabilir
  • Şuan sitenizde ddos ve flood atak yapılıyor olabilir
  • Siteniz sunucu üzerinde aşırı cpu ve ram kullanıyor olabilir
  • Hizmet için gerekli ücreti yatırmamış olabilirsiniz..[/toggle][toggle title=”Web Hosting kontrol paneli sağlıyor musunuz?”]
    Web Hosting kontrol paneli sağlıyor musunuz?

    Evet, Müşteri Panelimizi kullanarak web hosting kontrol paneline ulaşabilir, E-Pposta hesabı oluşturabilir, ftp şifrenizi değiştirebilir, veritabanınızı yönetebilir ve yedekleme yapabilirsiniz. [/toggle][toggle title=”Başka bir firmada bulunan Web Hosting hizmetimi NoxanBilişim’e taşıyabilir misiniz?”]

  • Başka bir firmada bulunan Web Hosting hizmetimi NoxanBilisim’e taşıyabilir misiniz?

    Evet, gerekli erişim bilgilerini sağladığınız taktirde hizmetinizi eksiksiz bir şekilde NoxanBilisim sunucularına taşımaktayız. [/toggle][toggle title=”Web Hosting sunucularında yedekleme sistemi var mı?”]

  • Evet, tüm sunucularımız haftalık olarak yedeklenmektedir.. [/toggle][toggle title=”Satın aldığım web hosting paketini daha sonra upgrade veya downgrade edebilir miyim?”]
  • Evet, satın almış olduğunuz web hosting paketini dilediğiniz zaman Müşteri Panelimizi kullanarak upgrade veya downgrade edebilirsiniz. [/toggle][toggle title=”Locasyon “]
  • Lokasyon : Yurtiçi
  • Netinternet Telekom / Denizli  – 100 Mbit/Sec İnternet Erişimi
  • Lokasyon : İngiltere
  • İngiltere – Redstation Datacenter  – Unlimited 1Gbps Port[/toggle]